Confidentialité

Qui traite vos données ?

Elias DELMI, 11 rue de la Pierre Levée, 75011 Paris, France, est responsable du traitement des demandes adressées à DelmiOps. Contact : contact@delmiops.fr.

Votre demande de contact

Le formulaire recueille votre nom, votre adresse e-mail, le sujet et la description de votre besoin, ainsi que le nom de votre entreprise si vous le renseignez. Ces informations permettent d’étudier votre demande, d’y répondre et de préparer, si nécessaire, une proposition. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande ou, pour une question générale, sur l’intérêt légitime de répondre aux sollicitations.

Les champs obligatoires sont nécessaires pour vous répondre. Votre entreprise et les pièces jointes sont facultatives. Vous pouvez décrire votre besoin ou joindre un fichier. Ne transmettez pas de mot de passe ni de données sensibles ; anonymisez les documents de vos clients. Vous n’êtes pas ajouté à une newsletter en utilisant ce formulaire.

Où vont les informations ?

La demande est enregistrée dans une base Cloudflare D1 associée à ce site. Les pièces jointes sont conservées dans un stockage privé Cloudflare R2 ; leur accès est contrôlé côté serveur et elles ne disposent pas de liens publics. Elias DELMI et les outils qu’il utilise pour suivre les demandes et préparer les réponses peuvent y accéder. Les nouveaux échanges passent par la messagerie professionnelle OVHcloud. Les conversations déjà engagées sur Gmail restent suivies dans Google. Les prestataires techniques de publication, d’hébergement et de messagerie interviennent pour fournir ces services ; les demandes ne sont pas rendues publiques.

Ces services utilisent des infrastructures internationales et peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Leurs modalités et garanties sont décrites dans les politiques de OpenAI, Cloudflare, OVHcloud et Google.

Combien de temps ?

Les demandes sans suite ont une durée de conservation de référence de trois mois. Si une relation commerciale se poursuit, les informations nécessaires sont conservées pour son suivi et pour satisfaire aux obligations applicables. Vous pouvez demander la suppression d’une demande à l’adresse ci-dessus.

Sécurité et cookies

Le formulaire utilise une connexion chiffrée et limite les soumissions répétées. Une empreinte temporaire de l’adresse réseau est utilisée à cette seule fin ; l’application ne stocke pas l’adresse IP en clair. L’hébergeur peut conserver des journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.

DelmiOps n’ajoute aucun outil publicitaire, pixel de suivi ni mesure d’audience. Les informations saisies restent dans la page pendant la navigation entre les étapes et ne sont transmises que lors de l’envoi.

Votre espace de suivi

La connexion facultative par e-mail est assurée par Clerk. Votre adresse est vérifiée par un code et des cookies de session servent uniquement à maintenir votre connexion. Le rattachement d’une demande nécessite aussi son lien privé de suivi ou une vérification auprès de DelmiOps. Les données de connexion relèvent également de la politique de confidentialité de Clerk. Vous pouvez continuer à nous contacter sans créer de compte.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données et, lorsque les conditions s’appliquent, leur portabilité ou vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@delmiops.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Dernière mise à jour : 13 septembre 2026.